路径：

【寄售平台】——【已出售的商品】——【售后订单】——找到相关订单——点击【售后处理中】

方法：

1. 在留言板与买家协商

2. 联系买家私下协商

3. 根据情况处理订单，如【同意退款】【拒绝退款】

4. 如碰到无法协商的情况则点击【申请小蜜蜂介入】，冻结订单，小蜜蜂会在一个工作日内介入

   
   

   

温馨提示：

1. 出现售后单必须在12h内，即上图【商家处理中】旁边的红色时间节点前处理，逾期系统自动判断为同意退款

2. 订单状态改变即视为商家介入处理

3. 申请【小蜜蜂介入】后，订单冻结，无时间限制